Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 23 septembrie 2026

MiyaraHub Technologies LLC („noi”, „al nostru” sau „nouă”) se angajează să îți protejeze confidențialitatea. Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, dezvăluim și protejăm informațiile tale atunci când folosești orice aplicație, integrare sau serviciu publicat de MiyaraHub Technologies LLC (denumite împreună „Serviciile”). O listă actualizată a aplicațiilor acoperite se găsește în Anexa A de mai jos.

1. Principiul minimizării datelor

MiyaraHub Technologies LLC respectă principiul minimizării datelor. Colectăm doar cantitatea minimă de date personale strict necesară funcționării aplicațiilor și serviciilor noastre. Nu colectăm date dincolo de ceea ce este necesar pentru a furniza funcțiile pe care le folosești.

Multe dintre aplicațiile noastre funcționează în întregime în rețeaua ta locală și nu transmit către serverele noastre nicio dată despre dispozitiv, date de autentificare sau informații de utilizare. Datele rămân pe dispozitivul tău. Consultă Anexa A pentru detalii despre modul în care fiecare aplicație gestionează datele.

2. Informațiile pe care le colectăm

Informații pe care ni le furnizezi:

• Informații de contact: Numele și adresa de e-mail, atunci când contactezi echipa noastră de asistență.
• Date privind tranzacțiile: Informații de plată procesate prin furnizori terți de plăți (Square, PayPal, Apple App Store, Google Play Store). Nu stocăm pe serverele noastre numerele complete ale cardurilor de credit.
• Comunicări: Informațiile pe care ni le oferi atunci când ne contactezi pentru asistență.
• Conținut al utilizatorului: Orice conținut trimis prin aplicațiile noastre, cum ar fi recenzii de produse, oferte sau date de configurare.

Informații colectate automat:

• Rapoarte de blocări: Folosim Firebase Crashlytics pentru a colecta rapoarte anonime de blocări și date de diagnosticare, pentru a îmbunătăți stabilitatea aplicațiilor. Aceste rapoarte nu conțin informații personale, date de autentificare sau date specifice dispozitivelor din rețeaua ta.
• Analiză a utilizării: Unele aplicații (vezi Anexa A) folosesc Firebase Analytics pentru a colecta date anonime și agregate despre utilizare - cum ar fi deschiderile aplicației, ecranele vizualizate și funcțiile folosite - ca să înțelegem tiparele de utilizare și să îmbunătățim aplicația. Aceste date nu sunt asociate identității tale și nu sunt folosite niciodată pentru publicitate sau urmărire între aplicații.
• Microfon și intrare vocală: Aplicațiile cu asistent vocal (vezi Anexa A) captează sunet doar cât timp ții apăsat sau atingi activ comanda microfonului. Sunetul este transmis serviciului de recunoaștere vocală al dispozitivului tău, iar aplicația primește înapoi text. Nu primim, nu stocăm și nu transmitem niciodată sunetul, iar după finalizarea cererii nu rămâne nicio înregistrare pe dispozitivul tău. În funcție de dispozitiv și de setările lui, acel serviciu de recunoaștere poate rula complet offline sau poate procesa sunetul pe serverele Google sau Apple - această alegere aparține sistemului tău de operare, nu nouă, și este guvernată de politicile lor de confidențialitate. Intrarea vocală este întotdeauna opțională; fiecare funcție a asistentului poate fi folosită integral prin tastare.
• Informații despre dispozitiv: Tipul de bază al dispozitivului și versiunea sistemului de operare, colectate doar prin rapoartele de blocări, în scopuri de depanare.
• Date din rețeaua locală: Pentru aplicațiile care interacționează cu dispozitive din rețeaua locală (de exemplu controllere smart home, sisteme NAS, dispozitive UPS), identificatorii dispozitivelor, adresele IP și datele de configurare sunt colectate și stocate doar pe dispozitivul tău. Aceste date nu sunt transmise niciodată către serverele noastre.

Informații pe care NU le colectăm:

• Nu colectăm istoricul tău de navigare și nicio aplicație nu transmite locația dispozitivului tău către serverele noastre
• Pentru aplicațiile care nu apar cu Firebase Analytics în Anexa A, nu urmărim ce funcții folosești sau cât de des folosești aplicația
• Nu colectăm date de autentificare, configurații sau date de monitorizare ale dispozitivelor de rețea
• Nu folosim trackere publicitare, nu îți vindem datele și nu creăm profiluri de utilizator pentru publicitate

3. Cum folosim informațiile tale

• Furnizarea, întreținerea și îmbunătățirea Serviciilor noastre
• Procesarea tranzacțiilor și trimiterea informațiilor aferente
• Răspunsul la solicitările și mesajele tale de asistență
• Diagnosticarea și remedierea erorilor software prin rapoarte de blocări
• Respectarea obligațiilor legale

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu schimbăm informațiile tale personale. Putem partaja informații doar în următoarele situații limitate:

• Procesatori de plăți: Square, PayPal, Apple și Google procesează plățile conform propriilor politici de confidențialitate.
• Raportare de blocări & analiză: Firebase (Google) primește date anonime despre blocări și, pentru unele aplicații, date anonime de analiză a utilizării, pentru a ne ajuta să remediem erorile și să îmbunătățim aplicațiile.
• Cerințe legale: Când legea, o citație sau o altă procedură legală o impune.
• Transferuri de afaceri: În legătură cu o fuziune, o achiziție sau o vânzare de active.

5. Servicii & hardware terțe

Aplicațiile noastre interacționează cu hardware și servicii ale unor terți. Nu suntem responsabili pentru practicile de gestionare a datelor ale producătorilor sau furnizorilor de servicii terți. Utilizarea produselor terților este guvernată de politicile lor de confidențialitate:

• Supabase: supabase.com/privacy (backend pentru Elan Audio Lab)
• Square: squareup.com/legal/privacy (procesare de plăți)
• PayPal: paypal.com/privacy (procesare de plăți)
• Firebase (Google): firebase.google.com/support/privacy (raportare de blocări și, pentru unele aplicații, analiză anonimă a utilizării)
• Apple App Store: apple.com/legal/privacy
• Google Play: policies.google.com/privacy

Aplicațiile noastre pot comunica cu dispozitive hardware ale unor terți din rețeaua ta locală. Acești producători au propriile practici de gestionare a datelor. Nu controlăm, nu accesăm și nu transmitem date în numele niciunui producător de hardware sau furnizor de servicii terț.

6. Stocarea datelor & securitate

Folosim măsuri de securitate standard în industrie pentru a-ți proteja informațiile, inclusiv criptare în tranzit (TLS/SSL) și în repaus. Serviciile noastre backend (acolo unde se aplică) sunt găzduite pe Supabase, care oferă securitate de nivel enterprise, cu politici Row Level Security (RLS).

Pentru aplicațiile care se conectează la dispozitive din rețeaua locală, datele de autentificare și datele dispozitivelor sunt stocate în siguranță pe dispozitivul tău, folosind stocarea securizată nativă a platformei (Keychain pe iOS, Keystore pe Android și stocare protejată prin DPAPI pe Windows) și nu sunt transmise niciodată către serverele noastre.

7. Confidențialitatea copiilor

Serviciile noastre nu se adresează copiilor. Nu colectăm cu bună știință informații personale de la persoane sub 13 ani (sau sub 16 ani în Spațiul Economic European, ori sub vârsta minimă aplicabilă în jurisdicția ta).

Dacă aflăm că am colectat din greșeală informații personale de la un copil sub vârsta minimă aplicabilă, le vom șterge de îndată. Dacă crezi că un copil ne-a furnizat informații personale, contactează-ne la admin@miyarahub.com.

8. Drepturile & opțiunile tale

În funcție de locația ta, poți avea următoarele drepturi cu privire la informațiile tale personale:

• Acces: Poți solicita o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre tine.
• Rectificare: Poți solicita corectarea informațiilor personale inexacte.
• Ștergere: Poți solicita ștergerea informațiilor tale personale.
• Portabilitate: Poți solicita o copie portabilă a datelor tale.
• Dezactivare: Poți refuza anumite colectări de date (de exemplu, raportarea blocărilor poate fi dezactivată din setările aplicației, acolo unde este disponibilă).
• Nu vindeți datele: Nu vindem informații personale. Nu este nevoie de nicio dezactivare, dar ne poți contacta pentru confirmare.

Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, contactează-ne la admin@miyarahub.com.

9. Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile tale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise în această politică. Mai exact:

• Comunicări de asistență: Păstrate până la 2 ani după ultima ta interacțiune.
• Date privind tranzacțiile: Păstrate conform reglementărilor fiscale și financiare aplicabile.
• Rapoarte de blocări: Păstrate până la 90 de zile de Firebase Crashlytics.
• Date locale ale dispozitivului: Stocate doar pe dispozitivul tău; șterse când dezinstalezi aplicația sau ștergi datele aplicației.

10. Utilizatori internaționali

Dacă accesezi Serviciile noastre din afara Statelor Unite, informațiile tale pot fi transferate, stocate și procesate în Statele Unite. Prin utilizarea Serviciilor noastre, îți dai acordul pentru acest transfer. Prelucrăm datele în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor.

11. Texas Data Privacy and Security Act

Pentru rezidenții din Texas: MiyaraHub Technologies LLC respectă Texas Data Privacy and Security Act (TDPSA). Ai dreptul de a accesa, corecta, șterge și obține o copie portabilă a datelor tale personale. Pentru a-ți exercita aceste drepturi sau pentru a contesta o decizie privind cererea ta, contactează-ne la admin@miyarahub.com.

12. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când. Te vom informa despre modificările importante publicând noua politică pe această pagină și actualizând data „Ultima actualizare”. Te încurajăm să consulți periodic această pagină.

13. Asistență & contact

Pentru întrebări despre confidențialitate, solicitări privind datele, asistență tehnică sau orice alte întrebări, te rugăm să ne contactezi:

MiyaraHub Technologies LLC
Van Alstyne, Texas
E-mail: admin@miyarahub.com
Site web: miyarahub.com

Anexa A: Aplicații acoperite & dezvăluiri specifice

Următoarele aplicații sunt publicate în prezent de MiyaraHub Technologies LLC și sunt acoperite de această Politică de confidențialitate. Pe măsură ce apar aplicații noi, vor fi adăugate în această anexă.

Aplicație	Model de date	Servicii cloud folosite
Almanox	Pe dispozitiv (offline)	Firebase Crashlytics, Firebase Analytics
Elan Audio Lab	Bazat pe cloud (e-commerce)	Supabase, Square, PayPal, Firebase Crashlytics
UC-Remote Integration Hub	Doar rețea locală	Firebase Crashlytics
Syno Manager	Doar rețea locală	Firebase Crashlytics
UPSight	Doar rețea locală	Firebase Crashlytics
FuryPath	Doar rețea locală	Firebase Crashlytics
AVR Maestro	Doar rețea locală	Firebase Crashlytics, Firebase Analytics, recunoaștere vocală pe dispozitiv (doar pentru intrarea vocală)
AVR Maestro pentru Onkyo Pioneer	Doar rețea locală	Firebase Crashlytics, Firebase Analytics, recunoaștere vocală pe dispozitiv (doar pentru intrarea vocală)
Projector Pilot	Doar rețea locală	Firebase Crashlytics, Firebase Analytics (prin acord)
NexusDeck	Doar rețea locală	Firebase Crashlytics, Firebase Analytics

Regula universală pentru aplicațiile din rețeaua locală: Aplicațiile marcate „Doar rețea locală” stochează toate datele de autentificare, configurațiile și datele de monitorizare exclusiv pe dispozitivul tău. Nicio dată despre dispozitive, nicio dată de autentificare în rețea și nicio telemetrie de utilizare nu este transmisă către serverele MiyaraHub. Comunicarea cu cloudul se limitează la raportarea anonimă a blocărilor prin Firebase Crashlytics și, acolo unde este indicat în tabelul de mai sus, la analiza anonimă a utilizării prin Firebase Analytics; niciuna nu conține informații personale sau date specifice rețelei.

Dezvăluiri specifice pentru AVR Maestro: Modelul de limbaj al asistentului rulează pe dispozitivul tău. Configurația receiverului tău, întrebările pe care le pui și răspunsurile pe care le primești nu sunt transmise niciodată către MiyaraHub. Intrarea vocală este singura excepție, pe care o numim deschis: când atingi microfonul, sunetul este transmis serviciului de recunoaștere vocală al dispozitivului tău, care pe unele dispozitive și setări este un serviciu cloud operat de Google sau Apple. Aplicația nu solicită un anumit motor de recunoaștere și primește doar textul rezultat. Dacă preferi ca nimic să nu părăsească dispozitivul, tastează întrebarea - asistentul se comportă identic.

Dezvăluiri specifice pentru Elan Audio Lab: Fiind o platformă de e-commerce, Elan Audio Lab colectează datele tranzacțiilor (nume, e-mail, adresă de livrare) necesare pentru onorarea comenzilor. Datele cardurilor de plată sunt procesate integral de Square și PayPal - nu vedem și nu stocăm niciodată numerele complete ale cardurilor. Catalogul de produse, conținutul blogului și datele artiștilor sunt furnizate prin backendul cloud Supabase.

Dezvăluiri specifice pentru Almanox: Almanox este o aplicație independentă de planificare pentru soare, lună și astronomie. Dacă acorzi permisiunea de locație, locația dispozitivului este folosită exclusiv pe dispozitivul tău pentru a calcula datele despre soare, lună și cer pentru poziția ta; nu este transmisă niciodată către serverele MiyaraHub și nu este stocată nicăieri în afara dispozitivului tău, iar poți refuza permisiunea și introduce coordonatele manual. Locațiile salvate și setările rămân pe dispozitivul tău. Comunicarea cu cloudul se limitează la raportarea anonimă a blocărilor prin Firebase Crashlytics și la analiza anonimă și agregată a utilizării prin Firebase Analytics; niciuna nu conține informații care te identifică sau locațiile tale salvate. Upgrade-ul unic Almanox Pro este procesat de Apple sau Google; nu vedem și nu stocăm niciodată datele tale de plată.

Dezvăluiri specifice pentru Projector Pilot: Projector Pilot controlează proiectoare Epson din rețeaua ta locală; datele de autentificare ale dispozitivelor, setările proiectorului și orice configurație Home Assistant sunt stocate doar pe dispozitivul tău și nu sunt transmise niciodată către serverele MiyaraHub. Analiza utilizării prin Firebase Analytics este opțională și dezactivată implicit: nimic nu este colectat decât dacă accepți mesajul afișat la prima pornire și o poți dezactiva oricând din Setări. Când este activată, raportează doar evenimente anonime și agregate, precum deschiderile aplicației și ecranele folosite; nu include niciodată adresa proiectorului, numărul de serie, datele de autentificare sau detaliile Home Assistant. Achizițiile Pro și Automatizare Locuință sunt procesate de Apple sau Google; nu vedem și nu stocăm niciodată datele tale de plată.