Política de Privacidade
Última atualização: 23 de setembro de 2026
A MiyaraHub Technologies LLC (“nós”, “nosso” ou “nossa”) se compromete a proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando você usa qualquer aplicativo, integração ou serviço publicado pela MiyaraHub Technologies LLC (coletivamente, os “Serviços”). Uma lista atualizada dos aplicativos abrangidos está no Apêndice A abaixo.
1. Princípio da minimização de dados
A MiyaraHub Technologies LLC adota o princípio da minimização de dados. Coletamos apenas a quantidade mínima de dados pessoais estritamente necessária para o funcionamento de nossos aplicativos e serviços. Não coletamos dados além do que é preciso para oferecer os recursos que você usa.
Muitos dos nossos aplicativos funcionam inteiramente na sua rede local e não transmitem dados do dispositivo, credenciais nem informações de uso para os nossos servidores. Os dados ficam no seu aparelho. Veja o Apêndice A para saber como cada aplicativo trata os dados.
2. Informações que coletamos
Informações que você fornece:
- Informações de contato: nome e endereço de e-mail quando você fala com a nossa equipe de suporte.
- Dados de transações: informações de pagamento processadas por provedores de pagamento terceirizados (Square, PayPal, Apple App Store, Google Play Store). Não armazenamos números completos de cartão de crédito em nossos servidores.
- Comunicações: informações que você fornece ao entrar em contato conosco para suporte.
- Conteúdo do usuário: qualquer conteúdo que você envia pelos nossos aplicativos, como avaliações de produtos, orçamentos ou dados de configuração.
Informações coletadas automaticamente:
- Relatórios de falhas: usamos o Firebase Crashlytics para coletar relatórios de falhas anônimos e dados de diagnóstico a fim de melhorar a estabilidade dos apps. Esses relatórios não contêm informações pessoais, credenciais nem dados específicos de dispositivos da sua rede.
- Análise de uso: alguns aplicativos (veja o Apêndice A) usam o Firebase Analytics para coletar dados de uso anônimos e agregados - como aberturas do app, telas visualizadas e quais recursos são usados - para nos ajudar a entender os padrões de uso e melhorar o app. Esses dados não são vinculados à sua identidade e nunca são usados para publicidade nem para rastreamento entre aplicativos.
- Microfone e entrada de voz: os aplicativos com assistente de voz (veja o Apêndice A) capturam áudio somente enquanto você segura ou toca ativamente o controle do microfone. Esse áudio é enviado ao serviço de reconhecimento de fala do seu próprio aparelho, e o aplicativo recebe de volta o texto. Nunca recebemos, armazenamos nem transmitimos o áudio, e nenhuma gravação permanece no seu aparelho depois que a solicitação termina. Dependendo do seu aparelho e das configurações, esse serviço de fala pode funcionar totalmente offline ou processar o áudio nos servidores do Google ou da Apple - essa escolha é do seu sistema operacional, não nossa, e é regida pelas políticas de privacidade deles. A entrada de voz é sempre opcional; todos os recursos do assistente podem ser usados por completo digitando.
- Informações do dispositivo: tipo básico de dispositivo e versão do sistema operacional, coletados apenas por meio de relatórios de falhas, para fins de depuração.
- Dados da rede local: em aplicativos que interagem com dispositivos da rede local (por exemplo, controladores de casa inteligente, sistemas NAS, dispositivos UPS), identificadores de dispositivos, endereços IP e dados de configuração são coletados e armazenados somente no seu aparelho. Esses dados nunca são transmitidos aos nossos servidores.
Informações que NÃO coletamos:
- Não coletamos o seu histórico de navegação, e nenhum aplicativo transmite a localização do seu aparelho aos nossos servidores
- Nos aplicativos que não constam com Firebase Analytics no Apêndice A, não rastreamos quais recursos você usa nem com que frequência usa o app
- Não coletamos credenciais, configurações nem dados de monitoramento de dispositivos de rede
- Não usamos rastreadores de publicidade, não vendemos os seus dados nem criamos perfis de usuário para publicidade
3. Como usamos as suas informações
- Fornecer, manter e melhorar os nossos Serviços
- Processar transações e enviar informações relacionadas
- Responder às suas solicitações de suporte e comunicações
- Diagnosticar e corrigir bugs de software por meio de relatórios de falhas
- Cumprir obrigações legais
4. Compartilhamento de informações
Não vendemos, alugamos nem trocamos as suas informações pessoais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações limitadas:
- Processadores de pagamento: Square, PayPal, Apple e Google processam pagamentos de acordo com as próprias políticas de privacidade.
- Relatórios de falhas & análises: o Firebase (Google) recebe dados anônimos de falhas e, em alguns aplicativos, análises de uso anônimas para nos ajudar a corrigir bugs e melhorar os nossos apps.
- Exigências legais: quando exigido por lei, intimação ou outro processo legal.
- Transferências empresariais: em conexão com fusão, aquisição ou venda de ativos.
5. Serviços & hardware de terceiros
Nossos aplicativos interagem com hardware e serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de dados de fabricantes ou provedores de serviços terceirizados. O uso de produtos de terceiros é regido pelas respectivas políticas de privacidade:
- Supabase: supabase.com/privacy (backend do Elan Audio Lab)
- Square: squareup.com/legal/privacy (processamento de pagamentos)
- PayPal: paypal.com/privacy (processamento de pagamentos)
- Firebase (Google): firebase.google.com/support/privacy (relatórios de falhas e, em alguns aplicativos, análises de uso anônimas)
- Apple App Store: apple.com/legal/privacy
- Google Play: policies.google.com/privacy
Nossos aplicativos podem se comunicar com dispositivos de hardware de terceiros na sua rede local. Esses fabricantes têm as próprias práticas de tratamento de dados. Não controlamos, não acessamos nem transmitimos dados em nome de nenhum fabricante de hardware ou provedor de serviços terceirizado.
6. Armazenamento & segurança de dados
Usamos medidas de segurança padrão do setor para proteger as suas informações, incluindo criptografia em trânsito (TLS/SSL) e em repouso. Nossos serviços de backend (quando aplicável) são hospedados no Supabase, que oferece segurança de nível empresarial com políticas de Row Level Security (RLS).
Em aplicativos que se conectam a dispositivos da rede local, as credenciais de conexão e os dados dos dispositivos são armazenados com segurança no seu aparelho, usando o armazenamento seguro nativo da plataforma (Keychain no iOS, Keystore no Android e armazenamento protegido por DPAPI no Windows), e nunca são transmitidos aos nossos servidores.
7. Privacidade infantil
Nossos Serviços não são direcionados a crianças. Não coletamos conscientemente informações pessoais de menores de 13 anos (ou de 16 anos no Espaço Econômico Europeu, ou abaixo da idade mínima aplicável na sua jurisdição).
Se descobrirmos que coletamos inadvertidamente informações pessoais de uma criança abaixo da idade mínima aplicável, vamos excluí-las imediatamente. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato em admin@miyarahub.com.
8. Seus direitos & escolhas
Dependendo de onde você está, você pode ter os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
- Acesso: solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.
- Correção: solicitar a correção de informações pessoais incorretas.
- Exclusão: solicitar a exclusão das suas informações pessoais.
- Portabilidade: solicitar uma cópia portável dos seus dados.
- Cancelamento (opt-out): optar por não participar de certas coletas de dados (por exemplo, os relatórios de falhas podem ser desativados nas configurações do app, quando disponível).
- Não vender: não vendemos informações pessoais. Não é necessário fazer opt-out, mas você pode entrar em contato para confirmar.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato em admin@miyarahub.com.
9. Retenção de dados
Mantemos as suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. Especificamente:
- Comunicações de suporte: mantidas por até 2 anos após a sua última interação.
- Dados de transações: mantidos conforme exigido pelas normas fiscais e financeiras aplicáveis.
- Relatórios de falhas: mantidos por até 90 dias pelo Firebase Crashlytics.
- Dados locais do dispositivo: armazenados somente no seu aparelho; excluídos quando você desinstala o app ou limpa os dados do app.
10. Usuários internacionais
Se você acessa os nossos Serviços de fora dos Estados Unidos, as suas informações podem ser transferidas, armazenadas e processadas nos Estados Unidos. Ao usar os nossos Serviços, você concorda com essa transferência. Processamos os dados em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.
11. Texas Data Privacy and Security Act
Para residentes do Texas: a MiyaraHub Technologies LLC cumpre o Texas Data Privacy and Security Act (TDPSA). Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir e obter uma cópia portável dos seus dados pessoais. Para exercer esses direitos ou recorrer de uma decisão sobre a sua solicitação, entre em contato em admin@miyarahub.com.
12. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Avisaremos sobre mudanças relevantes publicando a nova política nesta página e atualizando a data de “Última atualização”. Recomendamos que você revise esta página periodicamente.
13. Suporte & contato
Para dúvidas sobre privacidade, solicitações de dados, suporte técnico ou qualquer outra questão, entre em contato:
MiyaraHub Technologies LLC
Van Alstyne, Texas
E-mail: admin@miyarahub.com
Site: miyarahub.com
Apêndice A: Aplicativos abrangidos & divulgações específicas
Os aplicativos a seguir são atualmente publicados pela MiyaraHub Technologies LLC e estão abrangidos por esta Política de Privacidade. Quando novos aplicativos forem lançados, eles serão adicionados a este apêndice.
| Aplicativo | Modelo de dados | Serviços na nuvem usados |
|---|---|---|
| Almanox | No dispositivo (offline) | Firebase Crashlytics, Firebase Analytics |
| Elan Audio Lab | Baseado na nuvem (e-commerce) | Supabase, Square, PayPal, Firebase Crashlytics |
| UC-Remote Integration Hub | Somente rede local | Firebase Crashlytics |
| Syno Manager | Somente rede local | Firebase Crashlytics |
| UPSight | Somente rede local | Firebase Crashlytics |
| FuryPath | Somente rede local | Firebase Crashlytics |
| AVR Maestro | Somente rede local | Firebase Crashlytics, Firebase Analytics, reconhecimento de fala do dispositivo (somente entrada de voz) |
| AVR Maestro for Onkyo Pioneer | Somente rede local | Firebase Crashlytics, Firebase Analytics, reconhecimento de fala do dispositivo (somente entrada de voz) |
| Projector Pilot | Somente rede local | Firebase Crashlytics, Firebase Analytics (opcional) |
| NexusDeck | Somente rede local | Firebase Crashlytics, Firebase Analytics |
Regra universal para aplicativos de rede local: os aplicativos marcados como “Somente rede local” armazenam todas as credenciais, configurações e dados de monitoramento de dispositivos exclusivamente no seu aparelho. Nenhum dado de dispositivo, credencial de rede ou telemetria de uso é transmitido aos servidores da MiyaraHub. A comunicação com a nuvem se limita a relatórios de falhas anônimos pelo Firebase Crashlytics e, quando indicado na tabela acima, a análises de uso anônimas pelo Firebase Analytics, e nenhum dos dois contém informações pessoais nem dados específicos da rede.
Divulgações específicas do AVR Maestro: o modelo de linguagem do assistente roda no seu aparelho. A configuração do seu receptor, as perguntas que você faz e as respostas que recebe nunca são transmitidas à MiyaraHub. A entrada de voz é a única exceção que vale citar com clareza: ao tocar no microfone, o áudio é enviado ao serviço de reconhecimento de fala do seu aparelho, que em alguns aparelhos e configurações é um serviço na nuvem operado pelo Google ou pela Apple. O aplicativo não solicita nenhum reconhecedor específico e recebe apenas o texto resultante. Se você prefere que nada saia do seu aparelho, digite a pergunta - o assistente se comporta da mesma forma.
Divulgações específicas do Elan Audio Lab: como plataforma de e-commerce, o Elan Audio Lab coleta os dados de transação (nome, e-mail, endereço de entrega) necessários para concluir as compras. Os dados do cartão de pagamento são processados inteiramente pela Square e pelo PayPal - nunca vemos nem armazenamos números completos de cartão. O catálogo de produtos, o conteúdo do blog e os dados de artistas são servidos pelo backend em nuvem do Supabase.
Divulgações específicas do Almanox: o Almanox é um app independente de planejamento astronômico do sol, da lua e do céu. Se você conceder a permissão de localização, a localização do seu aparelho é usada somente no próprio aparelho para calcular dados do sol, da lua e do céu para a sua posição; ela nunca é transmitida aos servidores da MiyaraHub nem armazenada fora do seu aparelho, e você pode negar a permissão e digitar as coordenadas manualmente. Os locais salvos e as configurações permanecem no seu aparelho. A comunicação com a nuvem se limita a relatórios de falhas anônimos pelo Firebase Crashlytics e a análises de uso anônimas e agregadas pelo Firebase Analytics; nenhum dos dois contém informações de identificação pessoal nem os seus locais salvos. A atualização única para o Almanox Pro é processada pela Apple ou pelo Google; nunca vemos nem armazenamos os seus dados de pagamento.
Divulgações específicas do Projector Pilot: o Projector Pilot controla projetores Epson na sua rede local; as credenciais dos dispositivos, as configurações do projetor e qualquer configuração do Home Assistant ficam armazenadas somente no seu aparelho e nunca são transmitidas aos servidores da MiyaraHub. A análise de uso pelo Firebase Analytics é opcional e vem desativada por padrão: nada é coletado a menos que você aceite o aviso exibido na primeira abertura, e você pode desativá-la novamente a qualquer momento em Configurações. Quando ativada, ela registra apenas eventos anônimos e agregados, como aberturas do app e quais telas são usadas; nunca inclui o endereço do seu projetor, número de série, credenciais ou dados do Home Assistant. As compras do Pro e da Automação Residencial são processadas pela Apple ou pelo Google; nunca vemos nem armazenamos os seus dados de pagamento.