Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 23 Σεπτεμβρίου 2026

Η MiyaraHub Technologies LLC («εμείς» ή «μας») δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητό σας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, γνωστοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν χρησιμοποιείτε οποιαδήποτε εφαρμογή, ενσωμάτωση ή υπηρεσία που εκδίδει η MiyaraHub Technologies LLC (συλλογικά, οι «Υπηρεσίες»). Ο τρέχων κατάλογος των καλυπτόμενων εφαρμογών παρατίθεται στο Παράρτημα Α παρακάτω.

1. Αρχή Ελαχιστοποίησης Δεδομένων

Η MiyaraHub Technologies LLC τηρεί την αρχή της ελαχιστοποίησης δεδομένων. Συλλέγουμε μόνο το ελάχιστο απολύτως απαραίτητο ποσό προσωπικών δεδομένων για τη λειτουργικότητα των εφαρμογών και των υπηρεσιών μας. Δεν συλλέγουμε δεδομένα πέρα από όσα απαιτούνται για τις λειτουργίες που χρησιμοποιείτε.

Πολλές από τις εφαρμογές μας λειτουργούν εξ ολοκλήρου στο τοπικό σας δίκτυο και δεν μεταδίδουν δεδομένα συσκευής, διαπιστευτήρια ή πληροφορίες χρήσης στους διακομιστές μας. Τα δεδομένα μένουν στη συσκευή σας. Δείτε το Παράρτημα Α για λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο χειρισμού δεδομένων κάθε εφαρμογής.

2. Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Πληροφορίες που Παρέχετε:

• Στοιχεία Επικοινωνίας: Όνομα και διεύθυνση email όταν επικοινωνείτε με την ομάδα υποστήριξής μας.
• Δεδομένα Συναλλαγών: Πληροφορίες πληρωμής που επεξεργάζονται πάροχοι πληρωμών τρίτων (Square, PayPal, Apple App Store, Google Play Store). Δεν αποθηκεύουμε πλήρεις αριθμούς πιστωτικών καρτών στους διακομιστές μας.
• Επικοινωνίες: Πληροφορίες που παρέχετε όταν επικοινωνείτε μαζί μας για υποστήριξη.
• Περιεχόμενο Χρήστη: Οποιοδήποτε περιεχόμενο υποβάλλετε μέσω των εφαρμογών μας, όπως κριτικές προϊόντων, προσφορές ή δεδομένα ρυθμίσεων.

Πληροφορίες που Συλλέγονται Αυτόματα:

• Αναφορές Σφαλμάτων: Χρησιμοποιούμε το Firebase Crashlytics για τη συλλογή ανώνυμων αναφορών σφαλμάτων και διαγνωστικών δεδομένων, ώστε να βελτιώνουμε τη σταθερότητα των εφαρμογών. Οι αναφορές αυτές δεν περιέχουν προσωπικές πληροφορίες, διαπιστευτήρια ή δεδομένα του δικτύου σας που αφορούν τη συσκευή.
• Αναλύσεις Χρήσης: Ορισμένες εφαρμογές (βλ. Παράρτημα Α) χρησιμοποιούν το Firebase Analytics για τη συλλογή ανώνυμων, συγκεντρωτικών δεδομένων χρήσης - όπως ανοίγματα εφαρμογής, προβολές οθονών και ποιες λειτουργίες χρησιμοποιούνται - ώστε να κατανοούμε τα μοτίβα χρήσης και να βελτιώνουμε την εφαρμογή. Τα δεδομένα αυτά δεν συνδέονται με την ταυτότητά σας και δεν χρησιμοποιούνται ποτέ για διαφήμιση ή παρακολούθηση μεταξύ εφαρμογών.
• Μικρόφωνο και Φωνητική Είσοδος: Οι εφαρμογές με φωνητικό βοηθό (βλ. Παράρτημα Α) καταγράφουν ήχο μόνο όσο κρατάτε ή πατάτε ενεργά το κουμπί του μικροφώνου. Ο ήχος αυτός μεταβιβάζεται στη δική σας υπηρεσία αναγνώρισης ομιλίας της συσκευής και η εφαρμογή λαμβάνει πίσω κείμενο. Δεν λαμβάνουμε, δεν αποθηκεύουμε και δεν μεταδίδουμε ποτέ τον ήχο, και καμία εγγραφή δεν διατηρείται στη συσκευή σας μετά την ολοκλήρωση του αιτήματος. Ανάλογα με τη συσκευή και τις ρυθμίσεις της, η υπηρεσία ομιλίας μπορεί να λειτουργεί πλήρως εκτός σύνδεσης ή να επεξεργάζεται τον ήχο σε διακομιστές της Google ή της Apple - η επιλογή αυτή ανήκει στο λειτουργικό σας σύστημα και όχι σε εμάς και διέπεται από τις πολιτικές απορρήτου τους. Η φωνητική είσοδος είναι πάντα προαιρετική· κάθε λειτουργία του βοηθού μπορεί να χρησιμοποιηθεί πλήρως πληκτρολογώντας.
• Πληροφορίες Συσκευής: Βασικός τύπος συσκευής και έκδοση λειτουργικού συστήματος, που συλλέγονται μόνο μέσω αναφορών σφαλμάτων για σκοπούς εντοπισμού σφαλμάτων.
• Δεδομένα Τοπικού Δικτύου: Για εφαρμογές που αλληλεπιδρούν με συσκευές τοπικού δικτύου (π.χ. ελεγκτές έξυπνου σπιτιού, συστήματα NAS, συσκευές UPS), οι αναγνωριστικοί κωδικοί συσκευών, οι διευθύνσεις IP και τα δεδομένα ρυθμίσεων συλλέγονται και αποθηκεύονται μόνο στη συσκευή σας. Τα δεδομένα αυτά δεν μεταδίδονται ποτέ στους διακομιστές μας.

Πληροφορίες που ΔΕΝ Συλλέγουμε:

• Δεν συλλέγουμε το ιστορικό περιήγησής σας και καμία εφαρμογή δεν μεταδίδει τη θέση της συσκευής σας στους διακομιστές μας
• Για τις εφαρμογές που δεν αναφέρονται με Firebase Analytics στο Παράρτημα Α, δεν παρακολουθούμε ποιες λειτουργίες χρησιμοποιείτε ή πόσο συχνά χρησιμοποιείτε την εφαρμογή
• Δεν συλλέγουμε διαπιστευτήρια, ρυθμίσεις ή δεδομένα παρακολούθησης συσκευών δικτύου
• Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικούς trackers, δεν πουλάμε τα δεδομένα σας και δεν δημιουργούμε προφίλ χρηστών για διαφήμιση

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες σας

• Παροχή, συντήρηση και βελτίωση των Υπηρεσιών μας
• Επεξεργασία συναλλαγών και αποστολή σχετικών πληροφοριών
• Απάντηση στα αιτήματα υποστήριξης και τις επικοινωνίες σας
• Διάγνωση και διόρθωση σφαλμάτων λογισμικού μέσω αναφορών σφαλμάτων
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

4. Κοινοποίηση Πληροφοριών

Δεν πουλάμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν ανταλλάσσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία. Μπορεί να κοινοποιήσουμε πληροφορίες μόνο στις ακόλουθες περιορισμένες περιπτώσεις:

• Επεξεργαστές Πληρωμών: Οι Square, PayPal, Apple και Google επεξεργάζονται τις πληρωμές σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.
• Αναφορές Σφαλμάτων & Αναλύσεις: Το Firebase (Google) λαμβάνει ανώνυμα δεδομένα σφαλμάτων και, για ορισμένες εφαρμογές, ανώνυμες αναλύσεις χρήσης, ώστε να διορθώνουμε σφάλματα και να βελτιώνουμε τις εφαρμογές μας.
• Νομικές Απαιτήσεις: Όταν απαιτείται από το νόμο, κλήτευση ή άλλη νομική διαδικασία.
• Μεταβιβάσεις Επιχείρησης: Σε σχέση με συγχώνευση, εξαγορά ή πώληση περιουσιακών στοιχείων.

5. Υπηρεσίες & Υλικό Τρίτων

Οι εφαρμογές μας αλληλεπιδρούν με υλικό και υπηρεσίες τρίτων. Δεν ευθυνόμαστε για τις πρακτικές διαχείρισης δεδομένων των κατασκευαστών ή των παρόχων υπηρεσιών τρίτων. Η χρήση προϊόντων τρίτων διέπεται από τις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου τους:

• Supabase: supabase.com/privacy (backend για το Elan Audio Lab)
• Square: squareup.com/legal/privacy (επεξεργασία πληρωμών)
• PayPal: paypal.com/privacy (επεξεργασία πληρωμών)
• Firebase (Google): firebase.google.com/support/privacy (αναφορές σφαλμάτων και, για ορισμένες εφαρμογές, ανώνυμες αναλύσεις χρήσης)
• Apple App Store: apple.com/legal/privacy
• Google Play: policies.google.com/privacy

Οι εφαρμογές μας ενδέχεται να επικοινωνούν με υλικό τρίτων στο τοπικό σας δίκτυο. Αυτοί οι κατασκευαστές έχουν τις δικές τους πρακτικές διαχείρισης δεδομένων. Δεν ελέγχουμε, δεν έχουμε πρόσβαση και δεν μεταδίδουμε δεδομένα για λογαριασμό κανενός κατασκευαστή υλικού ή παρόχου υπηρεσιών τρίτου μέρους.

6. Αποθήκευση Δεδομένων & Ασφάλεια

Χρησιμοποιούμε βιομηχανικά πρότυπα ασφαλείας για την προστασία των πληροφοριών σας, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης κατά τη μεταφορά (TLS/SSL) και σε αδράνεια. Οι υπηρεσίες backend μας (όπου ισχύει) φιλοξενούνται στο Supabase, το οποίο παρέχει ασφάλεια επιπέδου επιχείρησης με πολιτικές Row Level Security (RLS).

Για εφαρμογές που συνδέονται με συσκευές τοπικού δικτύου, τα διαπιστευτήρια σύνδεσης και τα δεδομένα συσκευών αποθηκεύονται με ασφάλεια στη συσκευή σας μέσω της εγγενούς ασφαλούς αποθήκευσης της πλατφόρμας (Keychain σε iOS, Keystore σε Android και αποθήκευση προστατευμένη με DPAPI σε Windows) και δεν μεταδίδονται ποτέ στους διακομιστές μας.

7. Απόρρητο Παιδιών

Οι Υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε παιδιά. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά στοιχεία από άτομα κάτω των 13 ετών (ή κάτω των 16 στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, ή κάτω της ελάχιστης ηλικίας που ισχύει στη δικαιοδοσία σας).

Αν διαπιστώσουμε ότι συλλέξαμε κατά λάθος προσωπικά στοιχεία από παιδί κάτω της ισχύουσας ελάχιστης ηλικίας, θα τα διαγράψουμε άμεσα. Αν πιστεύετε ότι ένα παιδί μας έχει παράσχει προσωπικά στοιχεία, επικοινωνήστε μαζί μας στο admin@miyarahub.com.

8. Τα Δικαιώματά σας & Οι Επιλογές σας

Ανάλογα με την τοποθεσία σας, μπορεί να έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας στοιχεία:

• Πρόσβαση: Ζητήστε αντίγραφο των προσωπικών στοιχείων που διατηρούμε για εσάς.
• Διόρθωση: Ζητήστε τη διόρθωση ανακριβών προσωπικών στοιχείων.
• Διαγραφή: Ζητήστε τη διαγραφή των προσωπικών σας στοιχείων.
• Φορητότητα: Ζητήστε φορητό αντίγραφο των δεδομένων σας.
• Εξαίρεση: Εξαιρεθείτε από ορισμένες συλλογές δεδομένων (π.χ. οι αναφορές σφαλμάτων μπορούν να απενεργοποιηθούν από τις ρυθμίσεις της εφαρμογής όπου διατίθεται).
• Μη Πώληση: Δεν πουλάμε προσωπικά στοιχεία. Δεν απαιτείται εξαίρεση, αλλά μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για επιβεβαίωση.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο admin@miyarahub.com.

9. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τις πληροφορίες σας μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται σε αυτή την πολιτική. Συγκεκριμένα:

• Επικοινωνίες υποστήριξης: Διατηρούνται έως 2 χρόνια μετά την τελευταία σας επικοινωνία.
• Δεδομένα συναλλαγών: Διατηρούνται όπως απαιτείται από τους ισχύοντες φορολογικούς και οικονομικούς κανονισμούς.
• Αναφορές σφαλμάτων: Διατηρούνται έως 90 ημέρες από το Firebase Crashlytics.
• Τοπικά δεδομένα συσκευής: Αποθηκεύονται μόνο στη συσκευή σας· διαγράφονται όταν απεγκαταστήσετε την εφαρμογή ή διαγράψετε τα δεδομένα της.

10. Διεθνείς Χρήστες

Αν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας από χώρα εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών, οι πληροφορίες σας ενδέχεται να μεταφερθούν, να αποθηκευτούν και να υποστούν επεξεργασία στις Ηνωμένες Πολιτείες. Χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες μας, συναινείτε σε αυτή τη μεταφορά. Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία προστασίας δεδομένων.

11. Νόμος του Τέξας για το Απόρρητο και την Ασφάλεια Δεδομένων

Για κατοίκους του Τέξας: Η MiyaraHub Technologies LLC συμμορφώνεται με τον Νόμο του Τέξας για το Απόρρητο και την Ασφάλεια Δεδομένων (Texas Data Privacy and Security Act, TDPSA). Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής και λήψης φορητού αντιγράφου των προσωπικών σας δεδομένων. Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα ή να προσφύγετε κατά απόφασης σχετικά με το αίτημά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο admin@miyarahub.com.

12. Αλλαγές στην Παρούσα Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Θα σας ενημερώνουμε για ουσιώδεις αλλαγές δημοσιεύοντας τη νέα πολιτική σε αυτή τη σελίδα και ενημερώνοντας την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση». Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε αυτή τη σελίδα τακτικά.

13. Υποστήριξη & Επικοινωνία

Για ερωτήσεις απορρήτου, αιτήματα δεδομένων, τεχνική υποστήριξη ή οποιοδήποτε άλλο ερώτημα, επικοινωνήστε μαζί μας:

MiyaraHub Technologies LLC
Van Alstyne, Texas
Email: admin@miyarahub.com
Ιστότοπος: miyarahub.com

Παράρτημα Α: Καλυπτόμενες Εφαρμογές & Ειδικές Γνωστοποιήσεις

Οι ακόλουθες εφαρμογές εκδίδονται σήμερα από τη MiyaraHub Technologies LLC και καλύπτονται από την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Όταν κυκλοφορούν νέες εφαρμογές, θα προστίθενται σε αυτό το παράρτημα.

Εφαρμογή	Μοντέλο Δεδομένων	Υπηρεσίες Cloud που Χρησιμοποιούνται
Almanox	Στη συσκευή (εκτός σύνδεσης)	Firebase Crashlytics, Firebase Analytics
Elan Audio Lab	Βασισμένο στο cloud (ηλεκτρονικό εμπόριο)	Supabase, Square, PayPal, Firebase Crashlytics
UC-Remote Integration Hub	Μόνο τοπικό δίκτυο	Firebase Crashlytics
Syno Manager	Μόνο τοπικό δίκτυο	Firebase Crashlytics
UPSight	Μόνο τοπικό δίκτυο	Firebase Crashlytics
FuryPath	Μόνο τοπικό δίκτυο	Firebase Crashlytics
AVR Maestro	Μόνο τοπικό δίκτυο	Firebase Crashlytics, Firebase Analytics, αναγνώριση ομιλίας της συσκευής (μόνο για φωνητική είσοδο)
AVR Maestro for Onkyo Pioneer	Μόνο τοπικό δίκτυο	Firebase Crashlytics, Firebase Analytics, αναγνώριση ομιλίας της συσκευής (μόνο για φωνητική είσοδο)
Projector Pilot	Μόνο τοπικό δίκτυο	Firebase Crashlytics, Firebase Analytics (προαιρετικά)
NexusDeck	Μόνο τοπικό δίκτυο	Firebase Crashlytics, Firebase Analytics

Καθολικός Κανόνας για Εφαρμογές Τοπικού Δικτύου: Οι εφαρμογές που επισημαίνονται ως «Μόνο τοπικό δίκτυο» αποθηκεύουν όλα τα διαπιστευτήρια συσκευών, τις ρυθμίσεις και τα δεδομένα παρακολούθησης αποκλειστικά στη συσκευή σας. Κανένα δεδομένο συσκευής, διαπιστευτήριο δικτύου ή τηλεμετρία χρήσης δεν μεταδίδεται στους διακομιστές της MiyaraHub. Η επικοινωνία με το cloud περιορίζεται σε ανώνυμες αναφορές σφαλμάτων μέσω Firebase Crashlytics και, όπου αναφέρεται στον παραπάνω πίνακα, σε ανώνυμες αναλύσεις χρήσης μέσω Firebase Analytics, καμία από τις οποίες δεν περιέχει προσωπικά στοιχεία ή δεδομένα συγκεκριμένου δικτύου.

Ειδικές Γνωστοποιήσεις για το AVR Maestro: Το γλωσσικό μοντέλο του βοηθού εκτελείται στη συσκευή σας. Οι ρυθμίσεις του δέκτη σας, οι ερωτήσεις που κάνετε και οι απαντήσεις που λαμβάνετε δεν μεταδίδονται ποτέ στη MiyaraHub. Η φωνητική είσοδος είναι η μία εξαίρεση που αξίζει να αναφερθεί ξεκάθαρα: όταν πατάτε το μικρόφωνο, ο ήχος μεταβιβάζεται στην υπηρεσία αναγνώρισης ομιλίας της συσκευής σας, η οποία σε ορισμένες συσκευές και ρυθμίσεις είναι υπηρεσία cloud που λειτουργεί η Google ή η Apple. Η εφαρμογή δεν ζητά συγκεκριμένο σύστημα αναγνώρισης και λαμβάνει μόνο το κείμενο που προκύπτει. Αν προτιμάτε να μην φεύγει τίποτα από τη συσκευή σας, πληκτρολογήστε την ερώτησή σας - ο βοηθός συμπεριφέρεται με τον ίδιο τρόπο.

Ειδικές Γνωστοποιήσεις για το Elan Audio Lab: Ως πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου, το Elan Audio Lab συλλέγει δεδομένα συναλλαγών (όνομα, email, διεύθυνση αποστολής) που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση των αγορών. Τα δεδομένα πιστωτικών καρτών επεξεργάζονται εξ ολοκλήρου από τις Square και PayPal - δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ πλήρεις αριθμούς καρτών. Ο κατάλογος προϊόντων, το περιεχόμενο του blog και τα δεδομένα καλλιτεχνών παρέχονται μέσω του cloud backend Supabase.

Ειδικές Γνωστοποιήσεις για το Almanox: Το Almanox είναι μια αυτόνομη εφαρμογή σχεδιασμού για ήλιο, σελήνη και αστρονομία. Αν παραχωρήσετε άδεια τοποθεσίας, η τοποθεσία της συσκευής σας χρησιμοποιείται αποκλειστικά στη συσκευή σας για τον υπολογισμό δεδομένων ήλιου, σελήνης και ουρανού για τη θέση σας· δεν μεταδίδεται ποτέ στους διακομιστές της MiyaraHub ούτε αποθηκεύεται οπουδήποτε εκτός της συσκευής σας, και μπορείτε να αρνηθείτε την άδεια και να εισαγάγετε χειροκίνητα συντεταγμένες. Οι αποθηκευμένες τοποθεσίες και ρυθμίσεις παραμένουν στη συσκευή σας. Η επικοινωνία με το cloud περιορίζεται σε ανώνυμες αναφορές σφαλμάτων μέσω Firebase Crashlytics και ανώνυμες, συγκεντρωτικές αναλύσεις χρήσης μέσω Firebase Analytics· καμία δεν περιέχει προσωπικά αναγνωρίσιμα στοιχεία ή τις αποθηκευμένες τοποθεσίες σας. Η εφάπαξ αναβάθμιση Almanox Pro επεξεργάζεται από την Apple ή τη Google· δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ τα στοιχεία πληρωμής σας.

Ειδικές Γνωστοποιήσεις για το Projector Pilot: Το Projector Pilot ελέγχει προβολείς Epson στο τοπικό σας δίκτυο· τα διαπιστευτήρια συσκευών, οι ρυθμίσεις του προβολέα και κάθε ρύθμιση Home Assistant αποθηκεύονται μόνο στη συσκευή σας και δεν μεταδίδονται ποτέ στους διακομιστές της MiyaraHub. Οι αναλύσεις χρήσης μέσω Firebase Analytics είναι προαιρετικές και απενεργοποιημένες από προεπιλογή: τίποτα δεν συλλέγεται αν δεν αποδεχτείτε το μήνυμα που εμφανίζεται κατά την πρώτη εκκίνηση και μπορείτε να τις απενεργοποιήσετε ξανά οποιαδήποτε στιγμή από τις Ρυθμίσεις. Όταν είναι ενεργοποιημένες, αναφέρουν μόνο ανώνυμα, συγκεντρωτικά συμβάντα, όπως ανοίγματα της εφαρμογής και ποιες οθόνες χρησιμοποιούνται· δεν περιλαμβάνουν ποτέ τη διεύθυνση, τον σειριακό αριθμό, τα διαπιστευτήρια του προβολέα σας ή στοιχεία του Home Assistant. Οι αγορές Pro και Home Automation επεξεργάζονται από την Apple ή τη Google· δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ τα στοιχεία πληρωμής σας.