Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 23. září 2026
Společnost MiyaraHub Technologies LLC („my“ nebo „naše“) se zavazuje chránit vaše soukromí. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme a chráníme vaše informace, když používáte jakoukoli aplikaci, integraci nebo službu vydanou společností MiyaraHub Technologies LLC (společně „Služby“). Aktuální seznam zahrnutých aplikací najdete níže v příloze A.
1. Zásada minimalizace dat
MiyaraHub Technologies LLC se řídí zásadou minimalizace dat. Shromažďujeme jen minimum osobních údajů nezbytně nutných pro fungování našich aplikací a služeb. Nesbíráme data nad rámec toho, co je potřeba k poskytování funkcí, které používáte.
Mnoho našich aplikací funguje výhradně ve vaší místní síti a neodesílá na naše servery žádná data o zařízení, přihlašovací údaje ani informace o používání. Data zůstávají ve vašem zařízení. Podrobnosti o způsobu nakládání s daty v každé aplikaci najdete v příloze A.
2. Informace, které shromažďujeme
Informace, které poskytujete:
- Kontaktní údaje: Jméno a e-mailová adresa, když se obrátíte na naši podporu.
- Údaje o transakcích: Platební údaje zpracovávané prostřednictvím poskytovatelů plateb třetích stran (Square, PayPal, Apple App Store, Google Play Store). Na našich serverech neukládáme úplná čísla platebních karet.
- Komunikace: Informace, které nám poskytnete, když nás kontaktujete kvůli podpoře.
- Obsah uživatele: Jakýkoli obsah, který odešlete prostřednictvím našich aplikací, například recenze produktů, nabídky nebo konfigurační data.
Informace shromažďované automaticky:
- Hlášení pádů: Používáme Firebase Crashlytics ke shromažďování anonymních hlášení o pádech a diagnostických dat ke zlepšení stability aplikací. Tato hlášení neobsahují osobní údaje, přihlašovací údaje ani data o zařízeních ve vaší síti.
- Analytika používání: Některé aplikace (viz příloha A) používají Firebase Analytics ke shromažďování anonymních souhrnných dat o používání - například otevření aplikace, zobrazení obrazovek a používané funkce - abychom lépe chápali, jak se aplikace používá, a mohli ji zlepšovat. Tato data nejsou spojena s vaší identitou a nikdy se nepoužívají pro reklamu ani sledování napříč aplikacemi.
- Mikrofon a hlasový vstup: Aplikace s hlasovým asistentem (viz příloha A) zaznamenávají zvuk pouze tehdy, když aktivně držíte nebo klepnete na ovládací prvek mikrofonu. Tento zvuk je předán vlastní službě rozpoznávání řeči vašeho zařízení a aplikace z ní dostane zpět text. Zvuk nikdy neobdržíme, neukládáme ani neodesíláme a po dokončení požadavku se ve vašem zařízení neuchovává žádná nahrávka. V závislosti na zařízení a jeho nastavení může služba rozpoznávání řeči běžet zcela offline, nebo může zvuk zpracovávat na serverech Google či Apple - o tom rozhoduje váš operační systém, ne my, a řídí se to jejich zásadami ochrany soukromí. Hlasový vstup je vždy volitelný; každou funkci asistenta lze plně využít psaním.
- Informace o zařízení: Základní typ zařízení a verze operačního systému, shromažďované pouze prostřednictvím hlášení o pádech pro účely ladění.
- Data z místní sítě: U aplikací, které komunikují se zařízeními v místní síti (například řadiče chytré domácnosti, systémy NAS, zařízení UPS) se identifikátory zařízení, IP adresy a konfigurační data shromažďují a ukládají pouze ve vašem zařízení. Tato data se nikdy neodesílají na naše servery.
Informace, které NESHROMAŽĎUJEME:
- Neshromažďujeme vaši historii prohlížení a žádná aplikace neodesílá polohu vašeho zařízení na naše servery
- U aplikací, které nejsou v příloze A uvedeny s Firebase Analytics, nesledujeme, jaké funkce používáte ani jak často aplikaci používáte
- Neshromažďujeme přihlašovací údaje, konfigurace ani monitorovací data síťových zařízení
- Nepoužíváme reklamní sledovače, neprodáváme vaše data ani nevytváříme uživatelské profily pro reklamu
3. Jak používáme vaše informace
- Poskytování, údržba a zlepšování našich Služeb
- Zpracování transakcí a odesílání souvisejících informací
- Reakce na vaše žádosti o podporu a komunikaci
- Diagnostika a oprava softwarových chyb pomocí hlášení o pádech
- Plnění zákonných povinností
4. Sdílení informací
Vaše osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani nevyměňujeme. Informace můžeme sdílet pouze v těchto omezených situacích:
- Zpracovatelé plateb: Square, PayPal, Apple a Google zpracovávají platby podle vlastních zásad ochrany soukromí.
- Hlášení pádů & analytika: Firebase (Google) přijímá anonymní data o pádech a u některých aplikací anonymní analytiku používání, aby nám pomohla opravovat chyby a zlepšovat naše aplikace.
- Zákonné požadavky: Pokud to vyžaduje zákon, soudní předvolání nebo jiný právní postup.
- Převody podnikání: V souvislosti s fúzí, akvizicí nebo prodejem aktiv.
5. Služby & hardware třetích stran
Naše aplikace komunikují s hardwarem a službami třetích stran. Neneseme odpovědnost za způsoby nakládání s daty u výrobců ani poskytovatelů služeb třetích stran. Používání produktů třetích stran se řídí jejich vlastními zásadami ochrany soukromí:
- Supabase: supabase.com/privacy (backend pro Elan Audio Lab)
- Square: squareup.com/legal/privacy (zpracování plateb)
- PayPal: paypal.com/privacy (zpracování plateb)
- Firebase (Google): firebase.google.com/support/privacy (hlášení pádů a u některých aplikací anonymní analytika používání)
- Apple App Store: apple.com/legal/privacy
- Google Play: policies.google.com/privacy
Naše aplikace mohou komunikovat s hardwarovými zařízeními třetích stran ve vaší místní síti. Tito výrobci mají vlastní postupy nakládání s daty. Neřídíme, nepřistupujeme ani nepřenášíme data jménem žádného výrobce hardwaru ani poskytovatele služeb třetí strany.
6. Ukládání dat & zabezpečení
Používáme běžná bezpečnostní opatření k ochraně vašich informací, včetně šifrování při přenosu (TLS/SSL) i v klidu. Naše backendové služby (kde se používají) jsou hostovány na Supabase, které poskytuje bezpečnost na podnikové úrovni se zásadami zabezpečení na úrovni řádků (RLS).
U aplikací, které se připojují k zařízením v místní síti, jsou přihlašovací údaje k připojení a data zařízení bezpečně uložena ve vašem zařízení pomocí nativního zabezpečeného úložiště platformy (Keychain v iOS, Keystore v Androidu a úložiště chráněné DPAPI ve Windows) a nikdy se neodesílají na naše servery.
7. Soukromí dětí
Naše Služby nejsou určeny dětem. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od nikoho mladšího 13 let (nebo 16 let v Evropském hospodářském prostoru, případně pod příslušným minimálním věkem ve vaší jurisdikci).
Pokud zjistíme, že jsme neúmyslně shromáždili osobní údaje od dítěte pod příslušným minimálním věkem, neprodleně je odstraníme. Pokud se domníváte, že nám dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás na admin@miyarahub.com.
8. Vaše práva & možnosti
V závislosti na vaší poloze můžete mít ohledně svých osobních údajů tato práva:
- Přístup: Požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme.
- Oprava: Požádat o opravu nepřesných osobních údajů.
- Výmaz: Požádat o výmaz vašich osobních údajů.
- Přenositelnost: Požádat o přenositelnou kopii vašich dat.
- Odhlášení: Odhlásit se z určitého shromažďování dat (například hlášení pádů lze v nastavení aplikace vypnout, kde je to dostupné).
- Neprodávat: Osobní údaje neprodáváme. Odhlášení není nutné, ale můžete nás kontaktovat k potvrzení.
Chcete-li uplatnit kterékoli z těchto práv, kontaktujte nás na admin@miyarahub.com.
9. Uchovávání dat
Vaše informace uchováváme jen tak dlouho, jak je nutné k naplnění účelů popsaných v těchto zásadách. Konkrétně:
- Komunikace s podporou: Uchovává se až 2 roky po vaší poslední interakci.
- Údaje o transakcích: Uchovávají se podle požadavků platných daňových a finančních předpisů.
- Hlášení pádů: Firebase Crashlytics je uchovává až 90 dní.
- Místní data zařízení: Jsou uložena pouze ve vašem zařízení; po odinstalaci aplikace nebo vymazání dat aplikace se odstraní.
10. Uživatelé mimo USA
Pokud k našim Službám přistupujete z mimo Spojených států, mohou být vaše informace přenášeny, ukládány a zpracovávány ve Spojených státech. Používáním našich Služeb s takovým přenosem souhlasíte. Data zpracováváme v souladu s platnými zákony o ochraně údajů.
11. Texaský zákon o soukromí a bezpečnosti dat
Pro obyvatele Texasu: MiyaraHub Technologies LLC dodržuje texaský zákon o soukromí a bezpečnosti dat (Texas Data Privacy and Security Act, TDPSA). Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz a získání jejich přenositelné kopie. Chcete-li tato práva uplatnit nebo se odvolat proti rozhodnutí o své žádosti, kontaktujte nás na admin@miyarahub.com.
12. Změny těchto zásad
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat zveřejněním nových zásad na této stránce a aktualizací data „Poslední aktualizace“. Doporučujeme tuto stránku pravidelně kontrolovat.
13. Podpora & kontakt
S dotazy k ochraně soukromí, žádostmi o data, technickou podporou nebo jakýmikoli jinými dotazy se na nás obraťte:
MiyaraHub Technologies LLC
Van Alstyne, Texas
E-mail: admin@miyarahub.com
Web: miyarahub.com
Příloha A: Zahrnuté aplikace & konkrétní informace
Následující aplikace jsou v současnosti vydávány společností MiyaraHub Technologies LLC a vztahují se na ně tyto Zásady ochrany osobních údajů. Po vydání nových aplikací budou do této přílohy doplněny.
| Aplikace | Datový model | Používané cloudové služby |
|---|---|---|
| Almanox | V zařízení (offline) | Firebase Crashlytics, Firebase Analytics |
| Elan Audio Lab | Cloudový (e-shop) | Supabase, Square, PayPal, Firebase Crashlytics |
| UC-Remote Integration Hub | Pouze místní síť | Firebase Crashlytics |
| Syno Manager | Pouze místní síť | Firebase Crashlytics |
| UPSight | Pouze místní síť | Firebase Crashlytics |
| FuryPath | Pouze místní síť | Firebase Crashlytics |
| AVR Maestro | Pouze místní síť | Firebase Crashlytics, Firebase Analytics, rozpoznávání řeči v zařízení (pouze hlasový vstup) |
| AVR Maestro for Onkyo Pioneer | Pouze místní síť | Firebase Crashlytics, Firebase Analytics, rozpoznávání řeči v zařízení (pouze hlasový vstup) |
| Projector Pilot | Pouze místní síť | Firebase Crashlytics, Firebase Analytics (dobrovolné) |
| NexusDeck | Pouze místní síť | Firebase Crashlytics, Firebase Analytics |
Obecné pravidlo pro aplikace v místní síti: Aplikace označené „Pouze místní síť“ ukládají veškeré přihlašovací údaje zařízení, konfiguraci a monitorovací data výhradně ve vašem zařízení. Na servery MiyaraHub se neodesílají žádná data zařízení, síťové přihlašovací údaje ani telemetrie používání. Cloudová komunikace je omezena na anonymní hlášení pádů přes Firebase Crashlytics a tam, kde je to v tabulce výše uvedeno, na anonymní analytiku používání přes Firebase Analytics, z nichž žádná neobsahuje osobní údaje ani data specifická pro síť.
Konkrétní informace o AVR Maestro: Jazykový model asistenta běží ve vašem zařízení. Konfigurace vašeho přijímače, otázky, které kladete, a odpovědi, které dostáváte, se nikdy neodesílají do MiyaraHub. Hlasový vstup je jedinou výjimkou, kterou je třeba pojmenovat otevřeně: když klepnete na mikrofon, zvuk je předán službě rozpoznávání řeči ve vašem zařízení, což je na některých zařízeních a nastaveních cloudová služba provozovaná společností Google nebo Apple. Aplikace nepožaduje žádný konkrétní rozpoznávač a přijímá pouze výsledný text. Pokud dáváte přednost tomu, aby zařízení nic neopustilo, napište otázku - asistent se chová stejně.
Konkrétní informace o Elan Audio Lab: Jako platforma pro e-commerce Elan Audio Lab shromažďuje údaje o transakcích (jméno, e-mail, doručovací adresa) nezbytné k vyřízení nákupů. Údaje o platebních kartách zpracovávají výhradně Square a PayPal - úplná čísla karet nikdy nevidíme ani neukládáme. Katalog produktů, obsah blogu a data o umělcích jsou poskytovány z cloudového backendu Supabase.
Konkrétní informace o Almanox: Almanox je samostatná aplikace pro plánování pozorování Slunce, Měsíce a astronomie. Pokud udělíte oprávnění k poloze, poloha vašeho zařízení se používá výhradně ve vašem zařízení k výpočtu dat o Slunci, Měsíci a obloze pro vaši pozici; nikdy se neodesílá na servery MiyaraHub ani se neukládá mimo vaše zařízení a oprávnění můžete odepřít a souřadnice zadat ručně. Uložená místa a nastavení zůstávají ve vašem zařízení. Cloudová komunikace je omezena na anonymní hlášení pádů přes Firebase Crashlytics a anonymní souhrnnou analytiku používání přes Firebase Analytics; žádná z nich neobsahuje osobně identifikovatelné údaje ani vaše uložená místa. Jednorázový upgrade Almanox Pro zpracovává Apple nebo Google; vaše platební údaje nikdy nevidíme ani neukládáme.
Konkrétní informace o Projector Pilot: Projector Pilot ovládá projektory Epson ve vaší místní síti; přihlašovací údaje zařízení, nastavení projektoru a jakákoli konfigurace Home Assistant jsou uloženy pouze ve vašem zařízení a nikdy se neodesílají na servery MiyaraHub. Analytika používání přes Firebase Analytics je dobrovolná a ve výchozím stavu vypnutá: nic se neshromažďuje, pokud nepřijmete výzvu zobrazenou při prvním spuštění, a kdykoli ji můžete znovu vypnout v Nastavení. Pokud je zapnutá, hlásí pouze anonymní souhrnné události, například otevření aplikace a používané obrazovky; nikdy nezahrnuje adresu vašeho projektoru, sériové číslo, přihlašovací údaje ani údaje o Home Assistant. Nákupy Pro a Domácí automatizace zpracovává Apple nebo Google; vaše platební údaje nikdy nevidíme ani neukládáme.